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Astron Horizons respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger e respeitar os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como coletamos e processamos quaisquer dados pessoais, ou seja, informações sobre um Cliente (conforme definido abaixo) que seja uma pessoa natural e que permita sua identificação (doravante “dados”), de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados e as melhores práticas.
Esforçamo-nos para criar a infraestrutura mais segura de qualquer programa de investimentos no mundo. Nesta Política de Privacidade, queremos explicar por que você pode confiar em nós com seus dados e ter a certeza de que eles estão seguros.
É importante que você leia esta Política de Privacidade em conjunto com quaisquer outras políticas de privacidade que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estivermos coletando ou processando seus dados, para que esteja totalmente ciente de como e por que utilizamos essas informações.
Salvo disposição em contrário, os termos definidos nesta Política de Privacidade terão o mesmo significado que lhes é atribuído em nossos Termos e Condições.
Observe que esta Política de Privacidade se destina a Clientes e potenciais Clientes. Se você for colaborador da Astron Horizons, contratado ou prestador de serviços terceirizado, suas informações pessoais serão utilizadas em conexão com seu contrato de trabalho, sua relação contratual ou de acordo com nossas políticas específicas, disponíveis mediante solicitação nos contatos listados na seção NOSSOS DETALHES DE CONTATO abaixo.
Se você estiver participando de nosso programa de afiliados e/ou programa de investimentos introdutório, processaremos os dados fornecidos sob nosso acordo para exercer nossos direitos e cumprir nossas obrigações contratuais. Nesses casos, o termo Cliente nesta Política de Privacidade deve ser entendido também como Afiliado e/ou Investidor Introdutor (quando aplicável).
A Astron Horizons é uma marca global, operada pela SKY LADDER LLC, empresa registrada em Antígua e Barbuda, com sede em The Colony House, 41 Nevis Street, Saint John’s, Antigua and Barbuda, e/ou por suas entidades afiliadas e/ou relacionadas (doravante “Nós”, “Empresa” ou “Astron Horizons”).
Nós atuamos como controladores e responsáveis pelos dados do Cliente fornecidos para registrar uma Conta de Investimentos, Conta de Demonstração e/ou para utilização de quaisquer outros serviços oferecidos por meio do nosso site (doravante “Website”, incluindo sempre suas versões desktop e mobile).
Esta Política de Privacidade é emitida em nome da Astron Horizons, responsável pela coleta e processamento de seus dados quando você utiliza a Plataforma de Investimentos através do Website, seja em Conta de Investimentos ou Conta de Demonstração. Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados, que coletamos, utilizamos e/ou acessamos.
Adotamos medidas para implementar políticas e procedimentos avançados de proteção de dados e atualizá-los periodicamente, a fim de salvaguardar os dados e as contas de nossos Clientes. Seus dados são protegidos por medidas legais, administrativas e técnicas que garantem a privacidade, integridade e acessibilidade das informações.
Não divulgaremos informações privadas de Clientes ou ex-Clientes, exceto mediante autorização expressa por escrito, quando exigido por lei, necessário para verificação de identidade ou para cumprimento de obrigações contratuais. As informações são processadas apenas por nossos colaboradores e/ou terceiros de confiança que prestam serviços essenciais à operação, sendo armazenadas em meios eletrônicos e físicos conforme a legislação aplicável.
Podemos coletar, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:
Dados de Identificação: nome completo, data de nascimento, gênero, documentos de identidade (RG, CPF, passaporte, CNH), número de registro e fotografia.
Dados de Contato: endereço, e-mail e telefone.
Dados Financeiros: informações bancárias, cartões de pagamento e números de identificação fiscal.
Dados de Transação: histórico de investimentos, depósitos, levantamentos, lucros, saldo e métodos de pagamento.
Dados Técnicos: endereço IP, dados de login, tipo de navegador, fuso horário, sistema operacional e cookies.
Dados de Perfil: nome de usuário, senha, preferências, interações e respostas a pesquisas.
Dados de Utilização: informações sobre uso do Website, número de reclamações, histórico de acessos e registros de atividade.
Dados de Marketing e Comunicação: preferências de recebimento de comunicações.
Dados Sensíveis: crenças religiosas, renda anual, dados biométricos e registros criminais.
Dados de Conformidade: formação acadêmica, status de emprego e experiência em investimentos.
Dados Bancários: informações de contas, cartões, emissores, validade e fotos de cartões.
Dados KYC (“Know Your Customer”): cópias de documentos de identidade e comprovantes de residência.
Perfil Econômico: profissão, objetivo de investimento, patrimônio líquido, valor anual previsto para investir e origem dos fundos.
Dados de Localização: país de residência, fuso horário e idioma da interface.
Dados de Áudio: gravações de chamadas realizadas ou recebidas.
Além disso, coletamos Dados Agregados (estatísticos ou demográficos) para análises, desde que não identifiquem diretamente o Cliente.
Os dados são processados seguindo os princípios da legalidade, transparência, minimização, exatidão, limitação de armazenamento, integridade, confidencialidade e responsabilidade.
Em geral, os dados pessoais são coletados e processados para:
Cumprir obrigações contratuais;
Atender a exigências legais, incluindo leis contra lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
Salvaguardar nossos interesses legítimos.
Os dados podem ser coletados por:
Interações diretas: quando você se registra, solicita serviços, participa de promoções ou nos contata.
Tecnologias automatizadas: coleta de IP, cookies, configurações de dispositivo e comportamento de uso.
Fontes de terceiros: parceiros, prestadores de serviços e autoridades legais.
Seus dados são utilizados para:
Criar e gerenciar sua conta de investimentos;
Processar depósitos, retiradas e transações;
Cumprir requisitos legais e regulatórios;
Proteger contra fraudes;
Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
Enviar comunicações sobre produtos, novidades e promoções (com possibilidade de cancelamento).
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PURPOSE ACTIVITY
TYPE OF DATA
LAWFUL BASIS FOR PROCESSING, INCLUDING BASIS OF LEGITIMATE INTEREST
a.
1. To accept to register you as a Client
2. To notify you about changes to our terms or privacy policy
3. To communicate with you and provide you with secure identification, authentication and support services
4. To confirm you are at the age of majority as recognized and declared by the laws of your jurisdiction
1. Identity Data
2. Profile Data
3. Contact Data
4. Data in KYC
5. Financial Data
6. Economic Profile Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary to comply with our legal obligations
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b.
1. To perform our Scoring Processing, under which a Client is scored on a scale basis with regard to the level of risk he is to IQOPTION
1. Banking Data
2. Economic Profile Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary to comply with our legal obligations
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c.
1. To confirm the information provided by You under (a) above in relation to your location.
1. Location Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary to comply with our legal obligations
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d.
1. To secure authentication, identification and support services via social networks protocols and use the links to your accounts in social networks for these purposes.
1. Technical Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary to comply with our legal obligations
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e.
1. To process and deliver your transactions and requests (Deposits; Trades; Withdrawals)
2. Manage payments, fees and charges;
3. To collect and recover money owed to us.
1. Banking Data
2. Transaction Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary for our legitimate interests (recover charges owed to us, make a withdrawal in case of breach of our contract)
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f.
1. To administer and protect our business and Website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data)
1. Identity Data
2. Contact Data
3. Technical Data
1. Performance of our contract with you
2. Necessary to comply with our legal obligations
3. Necessary for our legitimate interests (take reasonable steps to confirm that you do not use any ways to manipulate our platform & for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud)
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g.
1. To deliver relevant Website content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of the advertising we serve to you
2. To provide you with an optimal operation on our web application, mobile and/or desktop versions of our application and monitor your behavior for the purpose of improving the efficiency and usability of our services.
1. Identity Data
2. Contact Data
3. Profile Data
4. Usage Data Technical Data
5. Marketing and Communication Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business)
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h.
1. to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy;
2. statutory limitations
1. Transaction Data
1. Necessary for our legitimate interests (including statutory limitations provisions by applicable laws)
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i.
1. To inform you about any of the following:
— new services and/or products we may offer;
— Any new development and/or features of the current products/services we offer
1. Identity Data
2. Profile Data
3. Contact Data
4. Technical Data
5. Usage Data
6. Transactions
7. Marketing and Communication Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop our products/services and grow our business)
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j.
1. To send direct marketing of our services to you, always within the boundaries of our legitimate interests.
2. To send to you newsletters, push-messages and calls to keep you in touch with our new features and new development of the current products/services we offer, news and events and the efficient provision of the full scope of our services.
Please note that we will never use your data to communicate to you and/or promote any third-party marketing material.
1. Identity Data
2. Profile Data
3. Contact Data
4. Data that may be provided by you during your activity at the Website.
Marketing and Communication Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary for our legitimate interests (to provide effective and personalized customer services to you and to update you in relation to our services that are available to you.
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k.
1. To allow us to provide you with the optimal operation on our Website, mobile and desktop versions of our application and monitor your behavior for the purpose of improving the efficiency and usability of our Services.
2. To use analytics tools to track the performance of the Website and marketing source of our Clients in order to optimize our marketing costs and provide you with a better experience.
1. Location Data
2. Technical Data
3. Usage Data
4. Marketing and Communication Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary for our legitimate interests (to provide effective and personalized customer services to you and to update you in relation to our services that are available to you).
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l.
1. to allow us to monitor and train our employees for your benefit
2. to safeguard your or our interests in case of a dispute
3. to take steps for fraud prevention
4. to improve the services provided to you
Audio Data
1. Necessary to perform our contract with you
2. Necessary to comply with our legal obligations
3. Necessary for our legitimate interests
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m.
1. To confirm that your annual income corresponds with your employment status
2. To confirm that you have no criminal history.
Sensitive Data
1. Necessary to comply with our legal obligations
2. Necessary to protect your vital interests.
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Podemos compartilhar dados com:
Prestadores de serviços de confiança (TI, pagamentos, suporte ao cliente, marketing);
Empresas afiliadas da Astron Horizons;
Autoridades estatais, quando exigido por lei;
Terceiros em situações de reorganização, fusão ou venda de ativos.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades, exigências legais e contratuais. Em regra:
Durante toda a relação contratual;
Até 7 anos após o término dos serviços;
Dados residuais podem ser mantidos por até 30 dias úteis após encerramento da conta.
Após esse prazo, os dados são eliminados de forma irreversível.
Você possui os seguintes direitos:
Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia.
Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
Exclusão: solicitar a eliminação de dados (direito ao esquecimento).
Restrição: limitar o tratamento em certas circunstâncias.
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
Oposição: contestar o uso de seus dados em determinados casos.
Revogação de consentimento: retirar consentimento concedido previamente.
Reclamação: apresentar queixa à autoridade de proteção de dados.
Criptografia (TLS) em todas as transmissões de dados.
Certificados digitais de validação estendida (EV).
Armazenamento em data centers seguros com acesso restrito.
Monitoramento contínuo contra ameaças.
Políticas internas de pseudonimização para proteção extra.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Endereço: The Colony House, 41 Nevis Street, Saint John’s, Antigua and Barbuda
E-mail: internationaldpo@iqoption.com
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Esta Política de Privacidade foi atualizada em 15 de setembro de 2025. Reservamo-nos o direito de modificá-la periodicamente, garantindo sempre clareza e adequação ao tratamento de dados realizado.